Vd:n i Väderstad – I krisens stund är människor starka

Vd:n i Väderstad  –
I krisens stund är människor starka

Snabb omställning till digitala arbetssätt och faktabaserad intern kommunikation blev maskintillverkaren Väderstads svar på krisen. De digitala arbetsmetoderna som företaget infört kommer att bli kvar även när coronapandemin är över.

Maskintillverkaren Väderstad, med hemvist i det lilla samhället i Östergötland med samma namn, insåg före många andra att år 2020 skulle bli helt annorlunda. Med försäljning på en global marknad och leverantörer i flera av de tidigt drabbade länderna, inklusive Italien, stod det klart att nya arbetssätt var nödvändiga. Plötsligt kunde företagets säljare och experter varken träffa kunder eller samarbetspartners som tidigare.

Väderstad. Foto: Petter Cohen.

Väderstads svar blev en snabb omställning till digitala arbetssätt och en satsning på tydlig och faktabaserad intern kommunikation. Mats Båverud, Väderstads vd, lyfter fram företagets konsekvensanalys av pandemin som en första framgångsfaktor:

– Vi gjorde tidigt en analys av hur pandemin skulle påverka oss och vi undersökte hur våra leverantörer i olika länder skulle klara sig. Den analysen har hjälpt oss att planera och parera olika svårigheter som dykt upp.

Väderstad. Foto: Petter Cohen.

Köpare av Väderstads maskiner för sådd och jordbearbetning har tidigare bjudits in till heldagsutbildningar för genomgång på plats medVäderstads experter. Nu har utbildning och support fått flytta till digitala kanaler. Med uppkopplade iPads har experterna handlett kunderna live via Teams.

"Vi har blivit snabbare i kommunikationen med kunderna. Det är en teknik som man måste lära sig, att ge digital support istället för att träffas. Kunderna tycker att vi ställt upp på ett fantastiskt sätt. Vi lämnar aldrig en kund i sticket."

Det digitala arbetssättet kommer att bli kvar, även efter att pandemin är över.

– Det blir en bestående förändring. Det mesta går att lösa utan att resa. Det ger en effektivitet både till våra kunder och till oss, säger Mats Båverud.

Utöver omställningen till digitala arbetssätt lyfter MatsBåverud företagets intern-kommunikation som en nyckelfaktor för att lugna och hålla fokus i hela företaget under en turbulent tid.

– Faktabaserad kommunikation har varit extremt viktigt och vi har haft en fantastisk kommunikationsfunktion genom hela krisen. Medarbetarna har vetat att de får full information, korrekt och transparent, och att beslut är välgrundade. Det har gett hela organisationen trygghet och fokus.

Viktigaste lärdomen hittills?

– I krisens stund är människor starka. Det engagemang som visats från alla medarbetare är fantastiskt, säger Mats Båverud.

Företagarberättelser
No items found.
fördjupning
PDF
Läs mer om Återstarta Sverige
Läs mer om våra reformförslag

Vd:n i Väderstad  –
I krisens stund är människor starka

Snabb omställning till digitala arbetssätt och faktabaserad intern kommunikation blev maskintillverkaren Väderstads svar på krisen. De digitala arbetsmetoderna som företaget infört kommer att bli kvar även när coronapandemin är över.

Maskintillverkaren Väderstad, med hemvist i det lilla samhället i Östergötland med samma namn, insåg före många andra att år 2020 skulle bli helt annorlunda. Med försäljning på en global marknad och leverantörer i flera av de tidigt drabbade länderna, inklusive Italien, stod det klart att nya arbetssätt var nödvändiga. Plötsligt kunde företagets säljare och experter varken träffa kunder eller samarbetspartners som tidigare.

Väderstad. Foto: Petter Cohen.

Väderstads svar blev en snabb omställning till digitala arbetssätt och en satsning på tydlig och faktabaserad intern kommunikation. Mats Båverud, Väderstads vd, lyfter fram företagets konsekvensanalys av pandemin som en första framgångsfaktor:

– Vi gjorde tidigt en analys av hur pandemin skulle påverka oss och vi undersökte hur våra leverantörer i olika länder skulle klara sig. Den analysen har hjälpt oss att planera och parera olika svårigheter som dykt upp.

Väderstad. Foto: Petter Cohen.

Köpare av Väderstads maskiner för sådd och jordbearbetning har tidigare bjudits in till heldagsutbildningar för genomgång på plats medVäderstads experter. Nu har utbildning och support fått flytta till digitala kanaler. Med uppkopplade iPads har experterna handlett kunderna live via Teams.

"Vi har blivit snabbare i kommunikationen med kunderna. Det är en teknik som man måste lära sig, att ge digital support istället för att träffas. Kunderna tycker att vi ställt upp på ett fantastiskt sätt. Vi lämnar aldrig en kund i sticket."

Det digitala arbetssättet kommer att bli kvar, även efter att pandemin är över.

– Det blir en bestående förändring. Det mesta går att lösa utan att resa. Det ger en effektivitet både till våra kunder och till oss, säger Mats Båverud.

Utöver omställningen till digitala arbetssätt lyfter MatsBåverud företagets intern-kommunikation som en nyckelfaktor för att lugna och hålla fokus i hela företaget under en turbulent tid.

– Faktabaserad kommunikation har varit extremt viktigt och vi har haft en fantastisk kommunikationsfunktion genom hela krisen. Medarbetarna har vetat att de får full information, korrekt och transparent, och att beslut är välgrundade. Det har gett hela organisationen trygghet och fokus.

Viktigaste lärdomen hittills?

– I krisens stund är människor starka. Det engagemang som visats från alla medarbetare är fantastiskt, säger Mats Båverud.

Företagarberättelser
No items found.
fördjupning
PDF
Läs mer om Återstarta Sverige
Läs mer om våra reformförslag

Ta kontakt med oss

Vill du veta mer om Återstarta Sverige och delta i arbetet? Eller har du en inspirerande berättelse om ett företag som visat initiativ- och handlingskraft under coronakrisen? Fyll i dina uppgifter så kontaktar vi dig för att höra mer.

Laddar upp...
fileuploaded.jpg
Uppladdning misslyckades. Maxstorlek 10 MB.

Tack för din berättelse!

Maecenas sed diam eget risus varius blandit sit amet non magna. Integer posuere erat a ante venenatis dapibus posuere velit aliquet.

Vänligen fyll i alla obligatoriska fält

Fälten vi saknar från dig är markerade ovan.